Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

  1. INFORMACIÓN GENERAL

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y la compra de los productos digitales comercializados por Piel Botánica a través de esta tienda online.

Al realizar una compra, la persona compradora declara haber leído y aceptado estos términos, así como la Política de privacidad y la Política de devoluciones y reembolsos.

  1. NATURALEZA DIGITAL DE LOS PRODUCTOS

Todos los productos comercializados por Piel Botánica son ebooks, libros, guías o archivos en formato digital.

No se envía ningún producto físico y no existen gastos de envío. Los archivos se entregan por correo electrónico después de completar correctamente el pago.

La descripción de cada producto indica el contenido incluido en la compra.

  1. ACCESO INMEDIATO

Al completar la compra, la persona compradora solicita que el suministro del contenido digital comience inmediatamente.

Los archivos se envían al correo electrónico facilitado durante el proceso de compra. La persona compradora podrá conservarlos y consultarlos desde sus dispositivos compatibles para su uso personal.

Si necesita ayuda con el acceso, puede contactar con Piel Botánica mediante el formulario de contacto de la tienda.

  1. PRECIOS Y PAGOS

Los precios, descuentos y la moneda aplicable se muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pago.

La compra consiste en un único pago. No existen suscripciones, renovaciones automáticas ni cuotas posteriores.

Los pagos se procesan mediante las opciones seguras disponibles en la pantalla de pago.

  1. LICENCIA DE USO PERSONAL

La compra concede a la persona compradora una licencia personal, individual, limitada y no transferible para consultar y utilizar el contenido adquirido.

Los ebooks y guías pueden descargarse y conservarse para uso personal. No está permitido venderlos, compartirlos públicamente, redistribuirlos, copiarlos con fines comerciales, publicarlos en otras páginas o plataformas ni facilitar su acceso a terceras personas.

Todos los textos, diseños, imágenes, recetas, guías y materiales incluidos están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

  1. UTILIZACIÓN DEL CONTENIDO

El contenido de Piel Botánica ha sido creado con una finalidad educativa y práctica para ayudar a preparar cuidados cosméticos naturales en casa.

Para disfrutar de las recetas con seguridad, deben seguirse las cantidades, indicaciones de elaboración, recomendaciones de conservación y precauciones incluidas en cada preparación.

Cada persona debe comprobar previamente que los ingredientes utilizados son adecuados para ella, especialmente si presenta alergias, sensibilidad cutánea, alguna condición específica, está embarazada o sigue indicaciones de un profesional sanitario.

La información incluida no sustituye el consejo, diagnóstico o tratamiento de un profesional sanitario.

  1. GARANTÍA COMERCIAL DE 7 DÍAS

Queremos que cada compra se realice con tranquilidad. Por ello, Piel Botánica ofrece voluntariamente una garantía de satisfacción de 7 días desde la compra.

Durante ese plazo, la persona compradora puede solicitar el reembolso sin necesidad de dar explicaciones, conforme a lo establecido en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Esta garantía comercial se ofrece sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de protección de las personas consumidoras aplicable en España o México.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados durante la compra se tratarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad y se utilizarán para gestionar el pedido, procesar el pago, entregar los productos adquiridos y prestar la atención necesaria.

  1. ATENCIÓN AL CLIENTE

Piel Botánica está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con la compra o el acceso a los productos digitales.

Las consultas pueden enviarse mediante el formulario de contacto disponible en la tienda, indicando el correo utilizado en la compra y, cuando sea posible, el número de pedido.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable a la compra.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos obligatorios que correspondan a las personas consumidoras en España, México o en su país de residencia.

En caso de duda o desacuerdo, se intentará encontrar primero una solución directa, cercana y amistosa mediante los canales de atención de Piel Botánica.

  1. MODIFICACIONES

Piel Botánica podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario para reflejar cambios en sus productos, servicios o requisitos legales.

Los términos aplicables a cada compra serán los que se encuentren publicados en la tienda en el momento de realizar el pedido.